Ведущий специалист отдела возмещения убытков BritMark Константин Узунов
Купил машину (в собственность, не по доверенности) с полисом КАСКО, но переоформить договор не успел. На следующий день на парковке произошло небольшое ДТП. Страховая компания была уведомлена, отправила машину на свое СТО. По истечению десяти рабочих дней мне сообщили, что старый владелец не уведомил о продаже авто, поэтому страховая считает договор с ним недействительным и компенсировать ущерб отказывается, а с новым владельцем страховая договор не заключала. Могу ли я настаивать на страховой выплате? (Максим К., Харьков)
В данной ситуации страховая компания вполне законно может отказать вам в выплате. При смене собственника по договору КАСКО в обязательном порядке необходимо уведомить страховую об изменениях. После чего СК либо вносит изменения в действующий договор страхования, либо разрывает его, и вы уже по-новому заключаете договор (по желанию, естественно). В данной ситуации могу посоветовать только попробовать договориться со страховой о какой-то частичной компенсации, компромиссной выплате, – при обновлении у них же договора КАСКО.
Сейчас многие переводят свои автомобили на газ, и я склоняюсь к такому варианту. Отразится ли установка ГБО на стоимости страховки
ОСАГО и КАСКО? (Лена М., Киев)
На стоимость страховки по ОСАГО установка ГБО никак не влияет, так как ключевыми критериями при формировании цены являются объем двигателя, место регистрации, тип автомобиля (легковой, грузовой), владелец (юридическое или физическое лицо), год выпуска. Что касается
КАСКО, тут надо уточнять конкретно в страховой компании, в которой вы страхуетесь либо собираетесь заключать договор. Так как КАСКО – это добровольный вид страхования, у каждой СК могут быть свои правила. Как минимум при страховании
КАСКО необходимо достраховывать к договору ГБО как дополнительное оборудование или же уведомить об этом страховую. Иначе при ДТП в случае повреждения установки ГБО за нее вам не заплатят, а при страховом событии, вызванном данной установкой (взрыв, например), могут и вовсе отказать в выплате.
Возвращаясь домой из командировки ночью, на трассе сбил собаку. Повреждения моего автомобиля незначительные, но бампер треснул. Машина застрахована. Вызвал ГАИ ближайшего населенного пункта, оформили ДТП, но не смогли поставить печать у местного начальника. Чем это может грозить? Ехать туда снова далеко и нет возможности. (Игорь Т., Киев)
В таком случае ехать обратно нет смысла. При любом оформлении ДТП полиция обязательно вносит (должна внести) все данные о происшествии в общую базу МВД. Там указана детальная информация о событии. Страховые компании запрашивают расширенную справку у полиции или сами берут данные из ее базы. Более того, информация из расширенной справки, или «форма 2», как ее еще называют, является основной. И уже на ее основании принимается решение о выплате возмещения. Все, что от вас требуется, – предоставить все данные о событии в СК, а они в свою очередь делают запрос в полицию.
Кстати, на сегодня первичную справку о ДТП, которая раньше выдавалась на месте события, отменили в принципе.
Моя страховая компания обанкротилась. Что мне нужно предпринять, чтобы сохранить действие договора КАСКО? (Елена Буз, Винница)
Если страховая компания, с которой у вас заключен договор
КАСКО, обанкротилась, договор вы уже никак не сохраните, так как данная СК неплатежеспособна и нести ответственность за свои риски не может. Можете попробовать разорвать договор досрочно с возвратом остатка премии по нему, но это тоже маловероятно – разве что через суд. Необходимо детально изучить сам договор на предмет таких случаев: данный вид страхования является добровольным и написано там может быть все что угодно.
Планирую приобрести автомобиль по доверенности. Владелец уже оформил
КАСКО на год, но у него стаж вождения больше 5 лет, а у меня меньше. Какие действия мне нужно предпринять сразу после покупки? (Дмитрий Ч., Ровно)
Обязательно уведомьте об этом страховую компанию для внесения изменений в договор КАСКО. Обратите внимание на пункт договора: «водители, имеющие право управлять транспортным средством». Если по договору право управления ограничивалось конкретным стажем или водителем, то вам придется доплатить за расширение по данному пункту. Если же по условиям договора вы подпадаете под параметры лиц, допущенных к управлению ТС (стаж, возраст и т. д.), скорее всего, доплачивать не придется. Это уже зависит от внутренней политики страховой компании.
Я покупаю страховой полис ежегодно. Нынешний сроком на год был приобретен в конце прошлого года, а теперь страховая компания, ссылаясь на какой-то перерасчет, требует доплатить. Насколько это законно? (Илья К., Днепр)
Если вы о полисе ОСАГО, то это незаконно, так как есть базовые тарифы ОСАГО, установленные государственным регулятором МТСБУ. На дату заключения договора указывается действительная стоимость полиса ОСАГО с учетом параметров автомобиля согласно классификации МТСБУ и прочих скидок. После оформления полиса все данные должны быть внесены в общую базу МТСБУ, и с момента оплаты полис действует до конца срока, указанного в нем. Никаких изменений в полис уже не вносится.